Politique d’expédition
La grande majorité de nos commandes sont livrées par le réseau de distribution d'Amazon, car ils sont en mesure d'offrir un service incroyablement efficace et fiable, donc si votre colis arrive dans une boîte Amazon, ne vous inquiétez pas !
Nous ferons de notre mieux pour vous fournir rapidement des informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Si votre colis est laissé dans un endroit sûr ou est marqué comme livré mais ne peut pas être localisé, nous vous demanderons de bien vouloir prendre vous-même certaines mesures pour localiser le colis en vérifiant auprès des voisins et dans tout endroit qui pourrait être considéré comme « endroit sûr. '. Nous sommes une petite entreprise et cela nous aide vraiment si nos clients peuvent être proactifs avec nous pour tenter de résoudre les problèmes d'expédition.
Dans le cas où nous ne parvenons pas à localiser votre colis, nous ferons bien entendu de notre mieux pour résoudre la situation pour vous, ce qui consistera au minimum à envoyer un kit de remplacement dès que possible.
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Si votre colis est laissé dans un endroit sûr ou est marqué comme livré mais ne peut pas être localisé, nous vous demanderons de bien vouloir prendre vous-même certaines mesures pour localiser le colis en vérifiant auprès des voisins et dans tout endroit qui pourrait être considéré comme « endroit sûr. '. Nous sommes une petite entreprise et cela nous aide vraiment si nos clients peuvent être proactifs avec nous pour tenter de résoudre les problèmes d'expédition.
Dans le cas où nous ne parvenons pas à localiser votre colis, nous ferons bien entendu de notre mieux pour résoudre la situation pour vous, ce qui consistera au minimum à envoyer un kit de remplacement dès que possible.